Практически для каждого вида товара сегодня разработаны и действуют нормативные документы, которые регулируют производственные процессы и дальнейшую реализацию продукции. Требования, как правило, включаются в ГОСТ и технические регламенты, где помимо стандартов по изготовлению описываются и нормы контроля и приемки такой продукции, указывается перечень сопроводительной документации, в которую может входить ПК. Если он включен в список требуемых документов, следовательно, паспорт качества обязателен. Например, придется оформить ПК для следующей продукции:
Проконсультироваться, нужен паспорт качества именно для вашей продукции, или этот документ не обязательно получать, вы можете в нашем сертификационном центре. Здесь же мы при необходимости разработаем бланк для ПК и заполним в нем графы. Для оформления понадобится предоставить следующую информацию и документы:
На первичной консультации мы подробно расскажем, какие документы и данные необходимы, так как в зависимости от вида продукции приведенный выше стандартный набор сведений и бумаг может быть дополнен или, наоборот, сокращен.
Оформление паспорта качества может стать довольно трудоемким процессом, при отсутствии профильных знаний много времени уходит на изучение различных законодательно-правовых актов, поэтому проще всего сразу поручить эти хлопоты специалистам. В случае обращения в сертификационный центр «Апрель» поставщику или производителю будет необходимо лишь только передать нам необходимые документы, сведения и заявку для запуска в работу.
Остальными этапами займутся наши сотрудники. Разработка ПК будет состоять из следующих пошаговых действий:
Важно: при желании защитить свой паспорт от подделок тираж документов можно проводить с нанесением специальных опознавательных знаков. Это может быть QR-код со ссылкой на электронный документ или голографические изображения.
Не нужно разбираться в требованиях
Наши эксперты объяснят обо всех нюансах сертификации, чем документы отличаются друг от друга, подскажет, как сэкономить и обезопасить себя
Все документы готовят инженеры по стандартизации
ПК может оформляться как на готовый товар, так и на материалы. До начала поставок покупатель вправе потребовать информацию о качестве всех компонентов в продукции. Так, например, в ГОСТ 7473-2010 указано, что при поставке бетонной смеси заданного состава для каждой отгрузки такой продукции потребителю нужно предоставлять документ о качестве с товарной накладной, а также могут понадобиться копии паспортов на используемые материалы. Это означает, что помимо ПК на саму бетонную смесь, поставщику нужно также подтвердить качество применяемого сырья (цемента, щебня, песка) в случае, если эти условия обозначены в договоре.
Иногда покупатели по незнанию требуют паспорт соответствия качества, называя так сертификат. На самом деле, это совершенно разные документы. ПК представляет собой товарно-сопроводительную документацию, в которой указываются характеристики продукции, подтверждающие качество по регламентирующим стандартам (чаще всего ГОСТ). Допустима самостоятельная разработка паспорта (при условии правильного заполнения всех граф и наличия достоверных лабораторных протоколов). Сертификаты (СС), в свою очередь, являются разрешительной документацией, в которых прописывается резолюция о том, что продукция соответствует требованиям ТР ТС или ГОСТ. И оформляются они только в аккредитованных органах. СС могут быть как на партию товара, так и на серийное производство. Паспорт качества же разрабатывается только на партию.
Как уже упоминалось выше, если сфера производства не обязывает к разработке ПК, документ можно оформить в добровольном порядке. Паспорт качества производителя подчеркнет выгодные преимущества товаров, повысит шансы для победы в тендерах и госзакупках, упростит процедуру сертификации. Также многие компании разрабатывают паспорт качества на продукцию для организации контроля производственных процессов. Такая документация помогает установить, соответствует ли продукция контрольным характеристикам, и насколько эффективно работает предприятие.
Увы, не существует какого-либо единого реестра, куда включены все паспорта качества, однако, многие производители обеспечивают такие документы дополнительными защитными элементами. Например, при наличии QR-кода можно навести на него сканер с телефона, и пройти по ссылке, где находится электронный документ. В нем должны совпасть все сведения, находящиеся в бумажном аналоге.
Еще один метод – это проверка статуса указанного в ПК сертификата. Для этого нужно зайти на сайт Росаккредитации и ввести номер СС. Если указанный документ действителен, появится зеленая галочка в кружочке напротив. Здесь же можно посмотреть достоверное наименование производителя, которое должно совпасть с данными в ПК. При наличии оставшихся сомнений вы можете обратиться к обладателю сертификата лично по рабочей электронной почте или телефону. Контактные данные интересующей организации указаны там же.
Точную стоимость услуги по разработке паспорта качества наши сотрудники назовут после ознакомления с особенностями продукции и приложенных к заявке документов и сведений. Без этих данных, увы, невозможно определить даже примерную цену, так как она формируется из нескольких факторов:
В любом случае мы стараемся формировать наиболее низкие цены без ущерба качеству, чтобы привлекать заинтересованных лиц в разработке паспорта и других документов на долгосрочное сотрудничество. Итоговая стоимость обязательно обговаривается перед заключением договора и не подлежит изменению в процессе выполнения работы.
Сроки ее выполнения также могут варьироваться в зависимости от того, какие предъявляются к продукции, для которой нужен паспорт качества, требования. Например, если для данной категории товаров проводятся сложные испытания, потребуется дополнительное время на работу лаборатории. При наличии всех сведений и документов на разработку ПК уйдет времени не более 3 – 4 дней.
Для ПК не существует единого установленного образца, а количество граф и их содержание в бланке зависит от вида продукции и установленных для нее стандартов. Например, для нефти и нефтепродуктов форма документа находится в ГОСТ Р 55971-2014.
Как правило, паспорт качества содержит следующие стандартные разделы:
Документ, в первую очередь, подтверждает соответствие нормативам, поэтому в нем обязательно должны быть фактические свойства и характеристики продукции, которые были установлены в ходе проверки.
За сам факт отсутствия паспорта качества штрафов не предусмотрено, однако, увы, без этого документа невозможно законно реализовывать некоторые категории товаров. Продавец не сможет организовать поставку продукции, если для нее установлено, но им не удовлетворено требование по оформлению ПК.
Кроме того, и при сертификации может быть нужен паспорт качества. Для некоторых видов продукции без него невозможно оформить такие разрешительные документы как сертификат соответствия, декларация или СГР. А уже за отсутствие этих документов предусмотрена административная ответственность, суммы штрафов по которой могут доходить до 1 млн. рублей. Также в некоторых случаях нарушителя могут наказать конфискацией товара и приостановкой деятельности на срок до 3 месяцев.
Требования к разработке ПК регламентируются профильными стандартами, которые соответствуют категории продукции. Например, получить паспорт качества (или документ о качестве, как указано в ГОСТах) придется согласно следующим нормативно-правовым актам: