ПРОТОКОЛЫ ИСПЫТАНИЙ ПРОДУКЦИИ

Все возможные протоколы испытаний продукции определены в ГОСТ 16504-81. Тип ПИ выражает цель проводимого исследования. Рассмотрим несколько самых распространенных видов:

• Сертификационные испытания. Исследования образцов для установления соответствия продукции стандартам ГОСТ, МУК, ТР ТС и другим нормативам. Проводятся перед выдачей разрешительных документов, например, сертификатов, деклараций, экспертных заключений, свидетельств госрегистрации и так далее.
• Инспекционные испытания. Лабораторные исследования, организованные уполномоченными экспертами, с целью проконтролировать стабильность качества выпускаемой продукции. Проводятся в рамках ежегодной проверки для продления срока действия обязательного сертификата соответствия.
• Исследовательские испытания. В таком ПИ будут содержаться результаты изучения конкретных свойств продукта или изделия. Наиболее распространенный пример, это исследование водопроводной воды с присвоением статуса «питьевая».
• Доводочные испытания. Исследования проводятся на этапе разработки продукции, чтобы корректно оценивать вносимые в нее изменения для улучшения качественных характеристик. Этот вид испытаний нередко относится и к сертификации. Особенно, когда в производимый ассортимент добавляется новая позиция. За счет таких исследований производитель понимает, что нужно доработать в технологии (рецептуре) для того, чтобы товар соответствовал требованиям законодательства и успешно получил разрешительные документы для продажи.
• Предварительные испытания. Контрольные исследования образцов перед приемочными испытаниями (для определения целесообразности такой последующей проверки).
• Приемочные испытания. Контрольное тестирование опытных образцов для выявления качественных и функциональных характеристик продукции и целесообразности постановки ее на регулярное (серийное) производство.

Важно: в нашем сертификационном центре вы можете заказать протокол испытаний следующих видов: сертификационный, инспекционный, исследовательский и доводочный. Что касается видов продукции, то мы оформляем протоколы испытаний:

• пищевой продукции;
• технически сложных изделий;
• товаров, относящихся к легкой промышленности и многих других.

Испытания продукции всегда проводятся на основании утвержденных методик, которые, в свою очередь, прописаны в соответствующих ГОСТ. В таких ГОСТах учтены все показатели качества, и расписано, как их следует проверять, чтобы подтвердить соответствие стандартам на продукцию (ТР ТС, ТУ, СТО). То есть для каждого вида продукции предусмотрены свои технологии тестирования, и зачастую товар попадает под испытания сразу по нескольким показателям, а иногда и по нескольким стандартам. Например, для молочной продукции разработан технический регламент 033/2011. Это основной нормативный документ, регламентирующий его показатели качества. Но вместе с ним, такой продукции приходится отвечать и требованиям ТР ТС 021, поэтому при оформлении протокола лабораторных испытаний используют целый ряд методик, чтобы охватить показатели из обоих ТР ТС.

Таким образом, чтобы составить для вас полноценный протокол испытаний наша лаборатория применяет методики, описанные в нескольких ГОСТах, например:

• ГОСТ Р 54667-2011. Устанавливает правила определения количества сахара в молоке и молочных продуктах.
• ГОСТ Р 59507-2021. Разработан с целью определения наличия в молоке и молочном сырье остатков антибиотиков и лекарственных элементов.
• ГОСТ Р 51939-2002. Содержит методы определения лактулозы.
• ГОСТ Р 54669-2011. Стандарт разработан для идентификации кислотности молочных продуктов.
• и других.

Важно: стандарты могут подбираться в зависимости от назначения продукции, к примеру, для средств индивидуальной защиты – это регламент 019/2011, а для одежды, используемой пожарными службами – 043/2017, или от возрастной категории, для которой предназначены товары, например, характеристики и безопасность одежды для детей берутся из технического регламента 007/2011, а для взрослых – из ТР ТС 017/2011. Нюансов много.

Как правило, наши испытательные лаборатории не запрашивают большой пакет производственной и технологической документации. Для запуска в работу зачастую нужна лишь заявка на проведение испытаний продукции ,в которую вносится базовая информация:

• о заявителе и о производителе (прописываем самостоятельно);
• цели испытаний, определяющие методики (заполняем сами);
• ответственные лица;
• нормативный документ, по которому она произведена (должен содержать критерии качества);
• сведения о продукции (наименование, количество и прочее).

Важно: в некоторых случаях, при тестировании специфической или сложной продукции, испытательная лаборатория (ИЛ) может запросить дополнительные документы или сведения. Например, список модификаций товаров или его краткое описание; коды ТН ВЭД, ОКПД2 (если вам неизвестны, подберем сами); предыдущие протоколы испытаний продукции (если проводились ранее); схемы, чертежи, этикетки, эксплуатационные документы (при наличии). Об этом мы обязательно предупредим заранее на начальной консультации, а при отсутствии нужных бумаг (информации) поможем раздобыть.

После заполнения заявки и передачи ее в наш центр мы выбираем профильную ИЛ, специализирующуюся на исследованиях именно вашей продукции (то есть с соответствующей областью аккредитации), решаем вопросы с образцами продукции, запускаем в работу сами испытания. Лаборатория проводит тестирование товаров на соответствие заявленным критериям и составят акт протокола испытаний (внутренний документ). Далее, на его основании, мы выдадим готовый протокол, который вы сможете предъявлять всем заинтересованным лицам. Такая процедура применяется как к оформлению протокола испытаний для получения разрешительного документа (сертификата, декларации, СГР и пр.), так и для прохождения инспекционного контроля в органе по сертификации.

Принято считать, что ПИ легитимен только в том случае, когда он оформлен непосредственно перед выдачей разрешительного документа, для которого был предназначен. Однако наш орган по сертификации соглашается принять в работу протокол годичной давности (при соблюдении ряда условий). Что касается срока действия ПИ после выдачи разрешительного документа, то здесь ситуация следующая: после оформления таких документов как декларация или свидетельство госрегистрации протокол можно предъявлять на протяжении всего срока действия данной разрешительной бумаги; а получение сертификата соответствия всегда сопряжено с проведением ежегодного инспекционного контроля, поэтому здесь протокол результатов испытаний придется переоформлять каждый год.

Важно: законодательством установлено, что протокол проведенных испытаний требуется хранить не менее 10 лет.

Как правило, этот документ оформляется на бумажном носителе, так как является предметом архивного хранения компании-заказчика, но иногда его выдают и в электронном виде (подписанным электронно-цифровой подписью), например, при оформлении экспертного заключения для Роспотребнадзора.

Протокол проведенных испытаний обязательно содержит такие пункты, как:

• сведения о лаборатории;
• информация о заказчике документа и производителе;
• информация об образцах и их отборе;
• методы проведенной экспертизы, показатели;
• результаты испытаний;
• подписи и печати ответственных лиц.

На титульном листе ПИ может использоваться эмблема организации, проводившей исследования. Текст протокола, который можно использовать на территории нашей страны, составляется строго на русском языке.

Главным законом, на основе которого контролируются все отношения между участниками рынка сертификации, и установлены основные принципы технического регулирования, считается ФЗ № 184. В нем указано, что обязательная оценка соответствия проводится для продукции согласно требованиям Технического Регламента, а уже непосредственно в техрегламентах прописаны способы, которыми определяется это соответствие. Среди них находятся и лабораторные испытания. Таким образом, для всей продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия, необходимо провести исследования в лаборатории.

Что касается самого ПИ, то при его составлении специалисты руководствуются несколькими стандартами, например:

• ГОСТ 58973-2020. Определяет правила по оформлению такого документа, как протокол испытаний – ГОСТ устанавливает содержание информации в ПИ, требования по созданию текста или графических изображений на бумажных или электронных носителях.
• ГОСТ 16504-81. В нем приведено толкования основных терминов, относящихся к испытаниям продукции.
• ГОСТ Р 58972-2020. Стандарт содержит общие правила по отбору образцов.

Важно: кроме того существует Постановление Правительства №2425, которое также отражает перечень подлежащей обязательному подтверждению продукции. И здесь тоже основанием для выдачи разрешительных документов будет являться ПИ.