Сертификация ОЗОН не отличается от получения разрешительных документов для продажи в офлайн-магазинах. И требования по получению таких бумаг распространяются на тот же список товаров, например:
Обратите внимание, что, несмотря на довольно строгий контроль, на маркетплейсах можно продавать некоторые товары без оформления сертификата. Однако, чтобы не попасть в зону риска и наверняка узнать, требуется ли для ОЗОН обязательная сертификация, необходимо рассмотреть перечень товаров для получения разрешительных документов в нескольких ТР ТС и ПП РФ №2425, а также не помешает заглянуть в решение Совета ТС №229. Но для экономии времени и сил проще всего обратиться в сертификационный орган для получения профессиональной консультации по данному вопросу. К примеру, без таких документов на Озон можно свободно продавать изделия ручной работы (в единичных экземплярах) и продукцию из следующих категорий:
На товары, для которых не требуется обязательная сертификация OZON, оформляются отказные письма. Такие документы становятся веским разъяснением для всех заинтересованных лиц о законной причине отсутствия сертификата или иного разрешительного документа.
Чтобы получить разрешительные документы для продукции, стоит убедиться в ее качестве и соответствии государственным стандартам и нормативам. В первую очередь, товары должны быть абсолютно безопасными для здоровья (при условии их использования по назначению, конечно), и не представлять угрозы для экологии.
Соблюдение правил упаковки и маркировки также имеет немаловажное значение для успешной процедуры по прохождению оценки качества. Все это выясняется и подтверждается посредством привлечения аккредитованной лаборатории для анализа продукции. Поэтому рекомендуется использовать проверенные сертификационные центры, где организована полная цепочка участников по получению сертификата «под ключ». Только в этом случае у заявителя не останется никаких сомнений в правильности оформления сертификата, а также в том, что он не будет преждевременно приостановлен или отменен.
Для запуска такой процедуры, как сертификация ОЗОН, вы можете обратиться в наш сертификационный центр, где специалист подробно расскажет, какие документы и сведения понадобятся. При этом, вы можете запросить такую консультацию независимо от того, в каком городе проживаете, поскольку мы работаем по России. Как правило, в стандартный пакет входит следующая документация:
Важно: обратите внимание, что в некоторых ситуациях может понадобиться дополнительная информация, например, фотографии, рецептура или иное.
Если вам нужна для ОЗОН обязательная сертификация, то первое, что стоит сделать — это подать заявку (запрос) в центр, предоставляющий услуги по оценке качества. Далее процесс, так сказать, сам запустится в работу. И если не вдаваться в подробности, то он будет состоять из следующих этапов:
Важно: сегодня, при развитой курьерской доставке, электронном документообороте и сервисах взаимодействия с госорганами, процедура оценка качества для ОЗОН может проводиться дистанционно со всеми гарантиями в получении разрешительных документов.
На каждого производителя и продавца, сотрудничающего с маркетплейсами, возлагается ответственность за качество товаров и их безопасность. На многие виды продукции сертификат для продажи на ОЗОН обязателен, а интернет-площадка регулярно проверяет выполнение таких требований и либо запрашивает необходимую разрешительную документацию, либо обязывает подгружать ее в карточку товара. Таким образом оформление сертификатов нужно пройти еще до начала реализации товаров, так как с момента публикации сведений о них появляется вероятность получить запрос от маркетплейса, о необходимости предъявить сертификат или иной документ, в зависимости от типа продукции. Время ответа на такой запрос будет ограничено, и его может не хватить на получение документа, под оформление которого попадает ваша продукция.
К основным документам, которые нужны для продажи товаров на ОЗОН, относятся:
Обратите внимание, что в случае, если товар не попадает под действие какого-либо стандарта ГОСТ или ТР ТС, лучше все же оформить на него отказное письмо. Такой подход гарантирует наличие документального подтверждения на руках при возникновении спорных ситуаций с покупателями или при прохождении таможни. Многие предприимчивые продавцы оформляют добровольные сертификаты, которые повышают доверие к продукции, и, соответственно, прибыль.
Также стоит учитывать, что некоторые товары могут попадать под действие нескольких регламентов, поэтому в данном вопросе важен профессионализм, глубокие знания и опыт сотрудников, оформляющих документы. В настоящее время разработано уже более 40 ТР ТС. Одной из самых распространенных категорий, на которые действуют требования нескольких регламентов, считаются электронные устройства. Например, такие бытовые приборы, как телевизоры и кофейные аппараты, сертифицируются в соответствии с ТР ТС 020/2011 (Об электромагнитной совместимости) и одновременно с ТР ТС 004/2011 (О безопасности низковольтного оборудования).
Сертификация товара для ОЗОН обязательна, так как данная интернет-площадка ведет свою деятельность согласно законодательству РФ и того же требует от селлеров. Как упоминалось выше, маркетплейс вправе потребовать разрешительную документацию на продукцию. В этом случае продавцу придется в течение 3 рабочих дней после получения такого запроса предъявить скан-копию сертификата или иной официальной бумаги. Если требование не выполнить, ОЗОН заблокирует карточку продукции вместе с платежами аккаунта.
Также невыполнение требований законодательства (отсутствие разрешительных документов) приводит к денежным взысканиям. В соответствии со статьями КоАП РФ таким продавцам выписывают предписания со штрафами на следующие суммы:
Этих штрафов можно избежать, если вовремя оформлять все необходимые документы. Для этого нужно обратиться в аккредитованный сертификационный центр, где сотрудники владеют необходимой базой знаний и опыта относительно процедур по подтверждению качества.
Цена на сертификат соответствия для ОЗОН не отличается от стоимости оценки для других маркетплейсов. Как правило, стоимость варьируется в зависимости от следующих факторов:
Стоимость рассчитывается индивидуально в каждой конкретной ситуации. В любом случае, вы можете получить консультацию по стоимости еще до начала процедуры. Окончательная цена обговаривается до подписания договора. Сроки оформления зависят также от вида документов, сложности и объема работ. Например, добровольный сертификат качества ОЗОН делается от 4 дней, а госрегистрация занимает от 2 месяцев. Быстро оформляется отказное письмо – в день обращения в течение 4 – 6 часов.
Период действия документов указывается в положениях технических регламентов. А некоторые виды официальных разрешительных бумаг не имеют ограничений по срокам. К таковым относятся, например, отказное письмо, свидетельство государственной регистрации. Что касается сертификатов, то их срок действия, как правило, не превышает 5 лет.
Начальник отдела сбыта Кудряшова Валерия
Старший технолог Авдеенко Елена
Заместитель директора Толокольникова Алёна
Директор Исупова Светлана Юрьевна
Директор Орлов Никита Владимирович
Логист Крючков Антон Геннадьевич
