РАЗРАБОТКА И ОФОРМЛЕНИЕ
РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ГДЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ?

Разработка инструкции по эксплуатации (или руководства) проводится до начала реализации товара. Такие эксплуатационные документы должны прилагаться к изделиям, имеющим достаточно сложную конструкцию и механизмы, особые условия использования, техобслуживания и ремонта. В РЭ должно содержаться подробное разъяснение для пользователей, как эксплуатировать изделие в соответствии с его назначением и техникой безопасности. Особое внимание к разработке РЭ приходится уделять производителям продукции, предназначенной для применения на опасных производственных объектах.

Важно: РЭ входит в список документов, необходимых для декларирования или сертификации технически сложной продукции. А как известно, без сертификатов (или деклараций) можно будет только выпускать и хранить изделия, но продавать их и вводить в эксплуатацию в соответствии с законом запрещено.

Стоит отметить, что необходимость наличия руководства по эксплуатации для отдельных категорий продукции регламентируется профильными техническими регламентами. Так, например, эксплуатационные документы (в том числе, и РЭ) согласно техрегламенту 010/2011 обязательны для следующих видов товаров:

• машин и оборудования, использующихся для функционирования сетей связи;
• колесных т/с;
• сельскохозяйственной техники;
• приборов для медицины и атомной энергетики;
• аттракционов;
• плавучих средств, морских и речных судов;
• технических средств в ж/д транспорте;
• буровых платформ;
• летальных аппаратов;
• и ряда других.

Еще одним примером может служить технический регламент № 016/2011, который указывает, что в комплект поставки газоиспользующего оборудования должны входит ЭД, состоящие из инструкции по монтажу и руководства по эксплуатации. К такой продукции, относятся, например, приборы, предназначенные для приготовления пищи, блочные автоматические горелки и другие.

ОФОРМЛЕНИЕ РУКОВОДСТВА ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Уточнить, обязательно ли делать руководство по эксплуатации именно для вашей продукции, вы можете в нашем центре сертификации (ЦС). Поскольку здесь предоставляется полный комплекс услуг по разработке документов, в том числе и РЭ.

Оформление руководства по эксплуатации начинается с подготовки необходимых документов и сведений. Как правило, для РЭ мы запрашиваем комплект, состоящий из:

• реквизитов производителя;
• учредительных данных;
• кодов продукции (подберем сами при необходимости);
• наименования изделия;
• описания товара или технической и конструкторской документации (при наличии);
• действующих разрешительных бумаг (сертификатов, деклараций, СМК).

На консультации по телефону или при личном посещении нашего ЦС заявителем мы уточняем точный перечень нужных бумаг и сведений. В случае, если производитель предоставит не полный комплект, мы поможем дополнить. После анализа документации мы обговариваем порядок выполнения работ и все особенности процедуры, составляем договор. Затем эксперты ЦС приступают к непосредственной разработке руководства с учетом предоставленных сведений и требований нормативов.

СКОЛЬКО СТОИТ СЕРТИФИКАТ «БЕЗ ГМО»?

Стоимость зависит от сложности изделия, оборудования или машины. При разработке РЭ важно учесть и все требования к инструкции по эксплуатации, а также особенности продукции, нормативные акты, применимые к данной категории, и меры безопасности при использовании. В случае если каких-то документов и информации будет предоставлено недостаточно для выполнения работ, наши сотрудники помогут дооформить, подскажут, где найти (запросить).

Сроки разработки РЭ, разумеется, также зависят от вида продукции, перечня предоставленных документов, сложности механизмов и других факторов. Однако, если брать среднестатистический период оформления такого документа у нас, то это 3-5 дней. Так или иначе, мы обговариваем нюансы предстоящих работ, в том числе стоимость и дату завершения процедуры, на начальных этапах, еще до заключения договора. Поэтому для уточнения цены и сроков вы можете заказать звонок нашего специалиста и бесплатно обсудить с ним все интересующие вопросы.