ЧТО ТАКОЕ СЕРТИФИКАЦИЯ
И ЗАЧЕМ ОНА НУЖНА?

ЗАЧЕМ НУЖНО СЕРТИФИЦИРОВАТЬ ТОВАР?

Увы, для некоторых категорий товаров сертификация – это обязательная процедура. Производители, продавцы и импортеры не имеют права реализовывать продукцию в случае, если она подлежит обязательной оценке соответствия. Более того, провезти через границу можно лишь небольшую партию для личного пользования или для проведения испытаний в лаборатории без СС.

Товары, для которых необходимо оформлять СС, указываются в соответствующих технических регламентах.

Например, получить сертификат придется для следующих категорий продукции:

• детская посуда;
• нижнее белье;
• игрушки;
• грузоподъемные краны;
• бытовые электроприборы;
• деревообрабатывающие станки;
• лифты;
• пиротехника и другие.

Наименования вышеперечисленной продукции и требования к ней находятся в технических регламентах с указанием об обязательной сертификации. На сегодняшний день разработано более 50 ТР ТС и, чтобы определить, обязателен ли СС для конкретной категории товаров, необходимо найти и изучить соответствующий техрегламент. Например, техническая сертификация (для оборудования и машин) проводится по ТР ТС 010/2011, детская продукция проверяется по ТР ТС 007, игрушки – по ТР ТС 008 и так далее. Проще всего, конечно, проконсультироваться в профильных организациях, например, в нашем ЦС.

Кроме того, даже если продукция не находится ни в одном из технических регламентов, товар может подлежать сертификации в системе ГОСТ Р. Что такое система сертификации по ГОСТ Р? К такому формату относится оценка соответствия той продукции, которая включена в перечень ПП РФ № 2425.

Например, в списке содержатся:

• цемент;
• пластиковая посуда;
• взрослые санитарно-гигиенические принадлежности;
• животноводческий корм;
• радиаторы центрального отопления;
• трубы для водопровода и другие.

Отметим, что обязательная оценка соответствия, как правило, установлена для тех товаров, которые в случае несоответствия требованиям качества и безопасности могут представлять серьезную угрозу для жизни, здоровья и окружающей среды. Зачем нужна сертификация продукции для бизнеса? В первую очередь, в ходе процедуры заявители получают официальные доказательства о соответствии установленным требованиям. Без сертификата (в случае если этот разрешительный документ обязателен) предпринимателю (или юрлицу) могут выписать крупный штраф и даже приостановить деятельность на срок до 3 месяцев. При этом проверка инспекторами может произойти как в плановом, так и внеплановом порядке.

ЗАЧЕМ НУЖНО СЕРТИФИЦИРОВАТЬ УСЛУГУ?

Сертификация услуг – это документальное подтверждение стабильного уровня качества и безопасности сервиса. В отличие от продукции, услуги сертифицировать не обязательно с точки зрения законодательства, однако, с экономической и имиджевой стороны получить СС будет выгодно для различных видов деятельности, поэтому многие предприниматели заказывают оценку соответствия услуг.

Наибольшую заинтересованность в этом вопросе проявляют компании, задействованные в следующих сферах:

• СТО;
• общепит;
• клининг;
• турфирмы;
• фитнес-центры;
• строительные компании;
• химчистки;
• салоны красоты и другие.

Зачем нужна сертификация услуг, если этого не требует закон? В первую очередь, оформление СС выгодно выделяет предприятие среди конкурентов. К сертифицированному сервису оказывают больше доверия, как клиенты, так и инвесторы с бизнес-партнерами. Кроме того, повышается контроль качества услуг, что также положительно сказывается на репутации компании, и, соответственно, на повышении прибыли. Сервисы с наличием сертификатов также получают приоритет при участии в тендерах и оказании услуг государственным организациям.

Стоит отметить, что оценка соответствия может проводиться не только в отношении товаров и услуг, но и систем менеджмента качества (СМК) по стандартам ИСО. Что такое сертификация ISO, зачем она нужна? Это добровольная процедура, необходимая для подтверждения того, что в компании внедрена и успешно функционирует СМК, соответствующая требованиям, например, ГОСТ Р ИСО 9001. Основные принципы таких стандартов – постоянный контроль за всеми происходящими на предприятии процессами, системная организация управлением и регулярное улучшение работы компании по всем аспектам.

КАК ПРОХОДИТ СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ?

Стандарт сертификации указывается в соответствующих ГОСТах, например, алгоритм, как сертифицировать услуги торговли, находится в ГОСТ Р 57520-2017, СМК – в ГОСТ Р 55568-2013. Порядок оценки соответствия продукции содержится в других ГОСТах, например, ГОСТ Р 56541-2015 и в технических регламентах.

Можно выделить общие этапы всех форматов сертификации:

• обращение в ЦС и подготовка документов и информации заявителем;
• анализ полученной документации и сведений сотрудниками ЦС;
• заключение договора;
• проведение аудита (для услуг и СМК) или испытания в лаборатории (для продукции);
• вынесение решения о соответствии продукции (услуг) на основании протокола испытаний или акта по результатам аудита;
• выдача сертификата и его регистрация в реестре ЦС.

Наш орган по сертификации проводит оценку соответствия любых объектов, пищевых продуктов и изделий, услуг и СМК как в добровольной, так и обязательной системах.

КАК ПОЛУЧИТЬ СЕРТИФИКАТ?

Чтобы оформить СС, обратитесь в наш ЦС. Мы бесплатно проконсультируем обо всех нюансах сертификации. Для запуска процедуры понадобятся следующие документы и информация:

• наименование сертифицируемого объекта (продукции);
• или описание деятельности (для сертификации услуг);
• реквизиты заявителя;
• иные разрешительные документы (при наличии);
• протокол испытаний (при наличии);
• договор на поставку (для импорта).

Точный список документов мы уточним на консультации. Отметим, что мы предоставляем полный спектр услуг и при необходимости поможем сделать (или подскажем, где оформить) недостающие бумаги.

Что касается того, сколько длится сертификация качества – сроки зависят от системы (добровольная или обязательная), масштаба производства и специфики деятельности (продукции). Как правило, добровольные СС делаются за 1 – 2 дня, обязательные – от 1 недели.